利用規約
店舗について
HAUMI
販売業者名 ：株式会社tryforce
代表責任者名 ：岩立 充弘
住所：千葉県柏市十余二248-325 A-101
電話番号 ： 04-7197-2488
営業時間：平日 9時～17時 土日祝日は休み
メールアドレス：info@haumi.jp
ショップURL：https://haumi.jp/
販売価格について
販売価格は、表示された金額（税込）といたします。
なお、別途配送料として一律500円かかりますのでご了承ください。
注文の有効期限
ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
代金の支払時期と方法について
お支払いは、クレジットカード（VISA、Mastercard）、PayPay、楽天ペイ、LINE Pay、au PAY、メルペイ、d払い、後払いペイディ、コンビニ決済のみとなっております。
お支払い総額は以下の通りです。
・お支払い総額：商品代金の合計+送料+消費税
※消費税の端数は四捨五入となります。
お支払い日は各カード会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
商品の引渡時期について
ご注文から2～3営業日以内に出荷いたします。
商品の返品について
検品・検針は万全を期しておりますが、万が一不良品が届いてしまった場合は誠に恐れ入りますが、商品の交換というかたちで対応させていただきます。不良品・品違いによる返品送料は弊社が負担いたしますが、お客様都合の返品の場合、返品送料はお客様で負担していただきます。
なお、不備があった場合は商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、HAUMI公式LINEよりご連絡くださいませ。確認次第、できる限り早く対応させていただきます。
下記の様な場合は返品できかねますので必ずご確認の上、HAUMI公式LINEよりご連絡をお願いいたします。
・カラーやイメージが違う
可能な限り実物と同じ色味で見えるように撮影を心がけておりますが、お客様によってご使用のモニターが異なるため、カラーが違って見えることがございます。また、同じ工場での生産商品であっても生産時期によって若干色味が異なる事がまれにございますが不良品対象外となります。
・縫製時の糸が出ている
写真を拝見後、はさみできれいに切っていただければ問題ない場合は、処理についてのご案内をさせていただきます。
・お届けから7日以上経過してからのご連絡
不良があっても対応出来かねますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
・HAUMIのタグを取ってしまったもの
不良があっても対応出来かねますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
・洗濯をしてしまったもの
未着用であったとしても、洗濯してしまった場合は対応出来かねますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
■ご返品の流れ
1.HAUMI公式LINEより返品をご希望の商品をご連絡いただく
＊担当者よりご返送先の住所をご返信させていただきます。
2.ご返送先に商品をお送りいただく
＊ご返送の際は、納品書を必ずお入れいただきお送りいただけますようよろしくお願いいたします。
＊納品書が無い場合は、ご返金ができない場合もございますのでご了承ください。
＊返品条件を必ずお確かめの上、ご返送ください。
3.弊社でお客様の商品を受け取り確認
＊弊社にてご返品商品の受付手続き完了後、ご返金についてHAUMI公式LINEにてお知らせいたします。
＊万が一、ご返送後10日以上経っても連絡がない場合は、HAUMI公式LINEまでご連絡下さい。
4.ご返金の案内
＊ご指定のお口座宛に対象商品分の金額から振り込み手数料を差し引いた金額をお振込みさせていただきます。
＊お振込み完了次第再度HAUMI公式LINEにてご案内申し上げます。
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上記をご確認のうえ、同意いただけます場合は、HAUMI公式LINEよりご連絡いただけますと幸いです。商品のご返送について早急にご案内させていただきます。